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A Ouvidoria é um órgão que presta atendimento, de última instância, aos clientes e usuários dos produtos e serviços do BDMG, ou seja, ela será acionada quando a demanda não tiver sido solucionada pelos canais regulares de atendimento.

A Ouvidoria do BDMG é regulada pela Resolução nº 4.433 do Banco Central do Brasil.​

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Relatórios Download
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º Semestre 2023 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 2º Semestre 2022 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º Semestre 2022 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 2º Semestre 2021 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho – Ouvidoria BDMG – 1º Semestre 2021 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho – Ouvidoria BDMG – 2º Semestre 2020 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º Semestre 2020 DOWNLOAD
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Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 2º Semestre 2018 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º Semestre 2018 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 2º semestre 2017 DOWNLOAD
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º semestre 2017 DOWNLOAD

Cartas de Circularização

As cartas de circularização, confirmação de saldo para fins de auditoria externa, originais e assinadas pelo representante legal da empresa, devem ser encaminhadas para a Auditoria-Geral no seguinte endereço:

BDMG

Rua da Bahia, 1.600 - 10º andar - Bairro Lourdes

CEP: 30106-907

Belo Horizonte - MG.

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circularizacao@bdmg.mg.gov.br