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Ouvidoria

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Ouvidoria

 

A Ouvidoria é um órgão que presta atendimento, de última instância, aos clientes e usuários dos produtos e serviços do BDMG, ou seja, a Ouvidoria será acionada quando a demanda não tiver sido solucionada pelos canais regulares de atendimento.

 
A ligação é gratuita: 0800-940-5832.

 
A Ouvidoria do BDMG é regulada pela Resolução nº 4.433 do Banco Central do Brasil.​
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Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º semestre de 2017.pdf
  
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 2º semestre de 2016.pdf
  
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 1º semestre de 2016.pdf
  
Relatório Resumido de Desempenho - Ouvidoria BDMG - 2º semestre de 2015.pdf
  
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