Seguranca e privacidade 

 Compromisso e respeito com os clientes

A Política de Privacidade do BDMG reproduz o compromisso do Banco com a transparência e o respeito nas relações com seus clientes, também por meio do uso de seu Portal.

O BDMG zela pela privacidade e segurança dos dados coletados dos usuários ou clientes de seus produtos e serviços, garantindo, portanto, a proteção das informações pessoais.

Esta política está sujeita a eventuais atualizações, devido a mudanças no Portal BDMG, nos sites associados ou à utilização de novas tecnologias, e recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

 Tratamento das informações fornecidas

  • As informações coletadas através do Portal BDMG são voltadas à realização e ao aprimoramento dos serviços prestados pelo BDMG e ficam armazenadas para fins estatísticos, de métricas dos serviços disponibilizados e de relacionamento com os seus usuários ou clientes.
  • Ao decidir fornecer seus dados, o usuário do Portal declara conhecer e aceitar os termos da presente Política.
  • As informações coletadas serão acessadas por pessoal autorizado e qualificado para desempenhar as funções inerentes a contatos e relacionamento com clientes.
  • O BDMG poderá utilizar os dados coletados para envio de publicidade, direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre seus produtos e serviços. Fica reservado ao usuário o direito de, a qualquer momento, manifestar seu não interesse em receber tais informações.
  • O usuário poderá, sempre que necessário, corrigir ou atualizar as informações fornecidas e demais dados cadastrais, através dos diversos canais de contato com o BDMG.

 Segurança nas transações e trocas de informação

  • As informações fornecidas pelos usuários ou clientes serão coletadas por meios éticos e legais.
  • O BDMG garante a segurança no acesso aos sites do Portal e nas transações e trocas de informação reservadas com os clientes.
  • O serviço de auto-atendimento – Banco Eletrônico – utiliza o sistema de criptografia dos dados Secure Socket Layer (SSL), que comprova a autenticidade do site visitado e garante a integridade e confidencialidade dos dados durante a transação.
  • A avaliação de procedimentos de segurança antes referido não abrange outro site associado ao Portal BDMG, ou que de alguma forma, esteja a ele relacionado através de “links” ou de outros meios de divulgação e acesso.
  • As informações dos clientes do Portal BDMG serão coletadas e guardadas de acordo com padrões rígidos de segurança e não serão repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente ou por força de lei, nas seguintes hipóteses:

                            Se estiver obrigado a revelá-las, seja em virtude de dispositivo legal ou ordem judicial;

                            Aos seus parceiros comerciais e/ou prestadores de serviço, a fim de atender à solicitação de serviços efetuada pelos
                            usuários ou clientes;

                            Aos órgãos de proteção e defesa de crédito e prestadores de serviços autorizados pelo Banco a defender seus direitos e
                            créditos;

  • Para outras instituições financeiras, desde que dentro dos parâmetros legais estabelecidos para tanto, podendo, nesta hipótese, o usuário ou cliente, a qualquer tempo, cancelar esta autorização.
  • O BDMG exigirá de toda organização contratada para prover serviços de apoio o cumprimento dos padrões de privacidade e segurança assegurados aos clientes ou usuários do Portal BDMG.
  • O BDMG coloca à disposição de seus clientes diversos canais de atendimento para o esclarecimento de quaisquer dúvidas que possam surgir.

 Direitos Autorais (Copyright)

A reprodução de qualquer conteúdo das publicações e sites do BDMG é proibida. Todos esses conteúdos, que incluem, mas não se limitam a textos, imagens, aplicativos e clipes de áudio, são protegidos pelas leis de Copyright e pertencem ao BDMG ou são licenciados por seus parceiros. Não é permitido modificar, copiar, guardar em banco de dados público, alugar, vender ou republicar qualquer material do BDMG, sem ser explicitada uma permissão prévia.

O uso da logomarca do BDMG é exclusivo da organização; sendo vedada sua utilização para quaisquer fins por terceiros, sem autorização prévia e expressa do Banco.

 Links Relacionados

Para saber mais sobre Segurança da Informação, acesse os links abaixo:

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